Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan select2

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform select2 yang mengikat anda apabila mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniMeliputi Semua AkaunTerpakai di MalaysiaBerkesan Serta-Merta
select2 Terma dan Syarat Penggunaan select2
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi…
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan select2 untuk membaca penjelasan terperinci tentang setiap fasal dalam terma ini…
PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Cara select2 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan maklumat anda dengan teliti dan telus — dari penyimpanan data hingga keselamatan akaun dan hak anda untuk meminta perubahan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya digunakan bagi tujuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Penggunaan Kuki

select2 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa dan meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur yang berkaitan. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

select2 berhak menggantung atau menutup akaun anda jika terma dilanggar. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda, dan anda boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari dari tarikh tindakan diambil.

Ya, kami boleh meminda terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami juga menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada pemegang akaun yang aktif.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Terma select2 meliputi semua saluran pembayaran yang tersedia termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

select2 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat kegagalan teknikal pihak ketiga, gangguan rangkaian atau penutupan sementara sistem pembayaran. Kami akan berusaha memulihkan sebarang transaksi yang terjejas selepas pengesahan siasatan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses sebarang baki wang yang sah, dan menutup akaun dalam masa tiga hari bekerja.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong di Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami akan dirujuk kepada bidang kuasa yang sesuai mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.